CÁC ĐIỀU KHOẢN QUAN TRỌNG

Phải mở cài đặt zalo trước khi sử dụng, hướng dẫn tại đây. Hiện nay có 2 cách tốt nhất là nâng cấp business pro hoặc mua gói kết bạn. Các bài có album có thể sẽ lỗi ẩn bài, vì vậy không nên cho vào album.

Mỗi bài/link chỉ được cài like 1 lần, cài trùng sẽ không được hoàn tiền.

Chúng tôi không hoàn tiền trong các trường hợp: không mở cài đặt trong quá trình đơn chạy, 1 bài mua nhiều lần, vi phạm quy định, đổi sdt trong quá trình mua, đăng bài mới trong quá trình đang chạy.

Các đơn thường hoàn thành trong 24h từ lúc mua. 20h đóng like nên thời gian tối thiểu là 20h - tốc độ gói, ví dụ gói 3h (x4) thì phải cài trước 17h. Sau giờ đó sẽ bị sang ngày hôm sau. Tốc độ thường sẽ từ 50-100 like/ngày áp dụng cho các gói từ x1 đến x3.

Sai số đơn hàng là +-5, nên đơn có thể dư hoặc thiếu tối đa 5 đơn vị. Các trường hợp thiếu hoặc dư nhiều hơn quý khách liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Tối thiểu là 10/like/cmt trên bài.

Hệ thống sẽ tự động xóa đơn cũ trong 90 ngày (3 tháng), ngoại trừ các đơn gói kết bạn.

Nạp tối thiểu 50.000d và chính xác nội dung, các trường hợp sai nội dung hoặc không đủ mức tối thiểu sẽ bị trừ phí.

Thời gian hỗ trợ là 7 ngày kể từ ngày hoàn tất đơn hàng, sau 7 ngày chúng tôi không hỗ trợ giải quyết.

Đại lý hoặc khách hàng mua từ 1000 like/ngày, liên tục 3 ngày trở lên sẽ được hoàn 5-10% tùy vào số lượng mua. Quý khách liên hệ hỗ trợ để được hoàn tiền nếu đủ điều kiện.

Hiện tại chúng tôi chưa có chính sách hoàn tiền về ngân hàng, vì thế quý khách chỉ nên nạp đủ dùng.

Việc cài 2 hoặc nhiều đơn cho cùng 1 sdt nhưng tốc độ khác nhau thì sẽ tính trung bình cộng. Vd: 1 đơn 6h và 1 đơn 24h cho cùng 1 sdt thì thời gian của 2 đơn là 30h/2 là 15h.

Các tài khoản có ý định lạm dụng hoặc spam gói để làm việc khác ngoài phạm vi gói đã mua thì chúng tôi hoàn toàn có quyền xóa kết bạn và từ chối hỗ trợ.

Sau khi mua gói kết bạn, vui lòng chờ hoàn tất và đủ số lượng trước khi mua các dịch vụ Like, bình luận. Phải đồng ý tất cả, không từ chối, và không chặn xem nhật ký.

Khi sử dụng dịch vụ tăng tương tác avatar (Like, bình luận), tài khoản bắt buộc không được có Khoảnh khắc (Story) đang hoạt động. Nếu tài khoản có Khoảnh khắc (Story), khách hàng phải mua kèm gói tương tác Story hoặc xóa toàn bộ Khoảnh khắc trước khi sử dụng dịch vụ tăng tương tác avatar.

Trường hợp khách hàng cố tình vi phạm quy định trên, đơn hàng có thể bị thất bại hoặc không thể thực hiện đúng cam kết. Đối với các đơn hàng vi phạm điều kiện, chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả và không hỗ trợ hoàn tiền.